Lors de l’édition 2025 de Stratégies PME, Maxime Lavoie, président et fondateur de LevelOps, a partagé un message simple mais puissant : améliorer la performance ne signifie pas en faire plus — mais faire mieux ce qui compte vraiment.
S’appuyant sur plus de 15 ans d’expérience en accompagnement d’entreprises manufacturières et de commerce, Maxime a expliqué comment les PME les plus efficaces obtiennent systématiquement de meilleurs résultats en misant sur la clarté, la discipline et l’alignement dans leur façon d’opérer. Voici les éléments clés de sa conférence, « Améliorer la performance de votre entreprise : que font les PME les plus efficaces? »
Toutes les organisations veulent de meilleurs résultats, mais très peu disposent d’une façon structurée d’exécuter leurs priorités. Selon Maxime, la performance repose d’abord sur trois éléments simples :
Une vision claire et un nombre limité de priorités réellement importantes.
Moins d’initiatives, mais chacune directement liée à la stratégie.
Lorsque les priorités sont claires et alignées, les équipes peuvent se concentrer, aller plus vite et livrer plus d’impact.
Cette clarté est la base de tout le reste.
La plupart des entreprises ne manquent pas d’idées — elles manquent d’exécution.
Maxime a présenté un rythme opérationnel simple et efficace utilisé par les PME les plus performantes :
Rituels quotidiens de 15 minutes, centrés sur :
Une bonne nouvelle
Un KPI clé
La priorité du jour
Les obstacles à lever
Alignement hebdomadaire pour suivre l’avancement
Planification trimestrielle avec des cibles mesurables
Ce rythme synchronise les équipes, élimine les zones grises et met l’accent sur la résolution rapide de problèmes.
De meilleures rencontres mènent à de meilleures décisions — et donc à de meilleurs résultats.
Pour soutenir la performance dans le temps, il faut plus qu’un bon plan : il faut un système.
Maxime a présenté le Système d’Excellence Opérationnelle, construit sur trois piliers :
Les bonnes personnes, les bons rôles et une culture qui favorise la responsabilisation.
Des workflows clairs et reproductibles permettant d’agir, de mesurer et de s’améliorer continuellement.
Une technologie au service de la stratégie — et non l’inverse.
Lorsque ces trois éléments sont alignés, l’entreprise gagne en prévisibilité, en vitesse et en résilience.
Une erreur fréquente : adopter de nouvelles technologies ou solutions d’IA avant d’avoir structuré ses opérations.
L’IA devient un multiplicateur de performance seulement lorsque :
l’équipe est alignée,
les processus sont clairs,
les outils sont bien utilisés.
Sans ces fondations, l’IA ajoute de la complexité au lieu d’ajouter de la performance.
En résumé : structurez avant d’accélérer.
Améliorer la performance d’une PME ne demande pas plus d’outils ou plus de projets.
Cela demande de la clarté, de la discipline et un système opérationnel cohérent.
Avec une stratégie claire, des priorités simples et un bon rythme d’exécution, les entreprises créent les conditions pour croître — et pour tirer réellement profit de la technologie et de l’IA.
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